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Rechtliche Informationen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bedingungen für Direktbuchungen und Aufenthalte bei DD Stay Apartments.

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Direktbuchungen über ddstay.de, die dort eingebundene Buchungsmaschine sowie für Buchungen per E-Mail oder Telefon.

Vertragspartner ist Gino Da Dalto, handelnd unter DD Stay Apartments, Klausstraße 11, 36251 Bad Hersfeld, Deutschland (nachfolgend „Vermieter“). Für Buchungen über externe Vermittlungsportale gelten vorrangig die dort vereinbarten Bedingungen.

2. Buchung und Vertragsschluss

Die Darstellung der Unterkünfte stellt noch kein verbindliches Angebot dar. Mit dem Absenden der Buchung gibt der Gast ein verbindliches Angebot für die ausgewählte Unterkunft, den Reisezeitraum und die angegebene Personenzahl ab. Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung durch den Vermieter oder das Buchungssystem zustande.

Buchungen dürfen nur von Personen ab 18 Jahren vorgenommen werden. Die buchende Person ist für die Richtigkeit der Angaben und für das Verhalten aller mitreisenden Personen verantwortlich.

3. Preise und Zahlung

Der angezeigte oder bestätigte Gesamtpreis enthält die gewöhnliche Endreinigung, Nebenkosten, Bettwäsche und die anwendbaren Steuern. Freiwillige Zusatzleistungen werden gesondert ausgewiesen.

Der Gesamtpreis ist bei der Buchung fällig und wird über eine der im Buchungsvorgang angebotenen Zahlungsarten bezahlt. Bei Buchungen per E-Mail oder Telefon gelten die Zahlungsinformationen in der Buchungsbestätigung.

Haustiere sind nur nach vorheriger Zustimmung des Vermieters gestattet. Der Zuschlag beträgt 10 € je Haustier und Nacht.

4. Unterkunft und Aufenthaltsdauer

Die bestätigte Unterkunft darf nur mit der in der Buchung angegebenen Personenzahl genutzt werden. Für das Haus Friedewald gilt ein Mindestaufenthalt von drei Nächten. Für die Unterkünfte in Bad Hersfeld besteht kein Mindestaufenthalt, sofern im jeweiligen Angebot nichts Abweichendes angegeben ist.

Der Vermieter kann in einem Ausnahmefall eine zumutbare Ersatzunterkunft gleicher oder höherer Kategorie bereitstellen. Ist keine geeignete Ersatzunterkunft verfügbar, werden die für den nicht möglichen Aufenthalt geleisteten Zahlungen erstattet. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

5. Änderungen der Buchung

Änderungen des Reisezeitraums, der Unterkunft oder der Gästezahl bedürfen der Bestätigung durch den Vermieter. Sie sind von der Verfügbarkeit abhängig und können zu einer Preisanpassung führen. Eine Änderung wird erst mit ihrer Bestätigung in Textform verbindlich.

6. An- und Abreise

Der Check-in ist ab 15:00 Uhr möglich. Der Check-out muss bis 10:00 Uhr erfolgen. Ob die Schlüsselübergabe persönlich oder als Self-Check-in erfolgt, wird vor der Anreise mitgeteilt.

Eine frühere Anreise oder spätere Abreise bedarf der vorherigen Vereinbarung. Tatsächlich entstandene und nachweisbare Mehrkosten infolge eines nicht genehmigten verspäteten Check-outs sind vom Gast zu ersetzen.

7. Nutzung und Belegung

Die Unterkunft darf ausschließlich für den vereinbarten vorübergehenden Aufenthalt genutzt werden. Eine Untervermietung oder Überlassung an Dritte ist ohne vorherige Zustimmung nicht gestattet. Partys, Veranstaltungen und nicht angemeldete Übernachtungsgäste sind untersagt.

Bucht ein Unternehmen für Beschäftigte oder andere Personen, bleibt das Unternehmen für die Zahlung und dafür verantwortlich, dass die untergebrachten Personen diese Bedingungen und die Hausregeln einhalten.

8. Hausregeln

Die Ruhezeit von 22:00 Uhr bis 7:00 Uhr ist einzuhalten. Rauchen und die Nutzung elektronischer Zigaretten sind in sämtlichen Innenräumen untersagt. Außenbereiche sind rücksichtsvoll zu nutzen; Abfälle sind ordnungsgemäß zu entsorgen.

Die Unterkunft, ihre Einrichtung und die Schlüssel sind pfleglich zu behandeln. Mängel, Schäden oder Verluste sind unverzüglich mitzuteilen. Haustiere dürfen nur nach ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Vermieters mitgebracht werden.

Bei einem erheblichen Verstoß kann der Vermieter den Aufenthalt nach einer Abmahnung beenden, soweit eine Abmahnung zumutbar ist. Besonders schwere Verstöße können eine sofortige Beendigung rechtfertigen. Die gesetzlichen Voraussetzungen und die weiteren Rechte der Parteien bleiben unberührt.

9. Schäden und Sonderreinigung

Eine Kaution wird nicht erhoben. Der Gast haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für schuldhaft verursachte Schäden, fehlende Gegenstände sowie für eine Sonderreinigung, die aufgrund eines über die normale Nutzung hinausgehenden Verhaltens erforderlich wird. Berechnet werden nur tatsächlich entstandene und nachweisbare Kosten.

10. Stornierung durch den Gast

Eine Buchung kann bis 23:59 Uhr am dritten Kalendertag vor der Anreise kostenfrei storniert werden. Ab 0:00 Uhr am zweiten Kalendertag vor der Anreise werden 50 % des Gesamtpreises berechnet.

Reist der Gast nicht an und hat er den Vermieter bis 10:00 Uhr am Tag nach dem vorgesehenen Anreisetag nicht über eine verspätete Anreise informiert, gilt dies als Nichtanreise (No-Show). In diesem Fall werden 100 % des Gesamtpreises berechnet. Der Vermieter darf die Unterkunft anschließend anderweitig vergeben.

Ersparte Aufwendungen und Einnahmen aus einer anderweitigen Vermietung werden im gesetzlich erforderlichen Umfang angerechnet. Dem Gast bleibt der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Eine Erstattung erfolgt grundsätzlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

11. Kein gesetzliches Widerrufsrecht

Bei Verträgen über Beherbergungsleistungen zu einem spezifischen Termin oder Zeitraum besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. Stattdessen gelten die Stornierungsbedingungen in Ziffer 10.

12. Vorzeitige Abreise

Reist der Gast aus einem Grund aus seiner persönlichen Sphäre vorzeitig ab, bleibt der vereinbarte Gesamtpreis geschuldet. Ersparte Aufwendungen und Einnahmen aus einer anderweitigen Vermietung werden im gesetzlich erforderlichen Umfang angerechnet. Gesetzliche Rechte wegen eines vom Vermieter zu vertretenden Mangels bleiben unberührt.

13. Nichtbereitstellung durch den Vermieter

Kann die bestätigte Unterkunft nicht bereitgestellt werden, darf der Vermieter eine zumutbare Ersatzunterkunft gleicher oder höherer Kategorie zur Verfügung stellen. Ist dies nicht möglich, werden die für den nicht möglichen Aufenthalt geleisteten Zahlungen erstattet. Weitergehende zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

14. Haftung und Mängelanzeige

Für die Haftung gelten die gesetzlichen Vorschriften. Der Gast hat auftretende Mängel unverzüglich mitzuteilen und dem Vermieter eine angemessene Gelegenheit zur Abhilfe zu geben. Der Gast hat zumutbare Maßnahmen zu treffen, um zusätzliche Schäden zu vermeiden oder zu mindern.

15. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten, auch zur Verarbeitung durch Smoobu, Stripe und PayPal im Zusammenhang mit Anfragen, Buchungen und Zahlungen, enthält die Datenschutzerklärung.

16. Recht, Sprache und Streitbeilegung

Es gilt deutsches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem ein Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. Es gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Bei Abweichungen zwischen der deutschen und der englischen Fassung ist die deutsche Fassung maßgeblich, soweit dies rechtlich zulässig ist.

Der Vermieter ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

17. Schlussbestimmungen

Sollte eine einzelne Bestimmung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die anwendbare gesetzliche Regelung.

Stand: 9. September 2026.